Workshops und Verkaufstraining

Michael Schürkamp arbeitet seit vielen Jahren als Trainer und Referent für Unternehmen wie Parador, IHK, Handwerkskammer, das Handwerksbildungszentrum, die backstage academie, Sparkassenakademie und andere.

Michael Schürkamp steht auf dem Standpunkt, dass Lernen und Lachen zusammen gehören. Als Schauspieler und Regisseur kann er auf zahlreiche Übungen aus dem Theaterbereich zurückgreifen, die nicht nur effektiv sind, sondern auch den Teilnehmern eine Menge Spaß machen. Spielerisch kann jeder, so wie es gerade zu ihm passt, im geschützten Rahmen Neues ausprobieren, Grenzen erfahren und neu setzen.

Die Übungen sind praxistauglich, so dass die Erfahrungen der Workshops unmittelbar umgesetzt werden können.

Humor und aktives Tun stehen im Vordergrund!


Workshops

Emotionalisierung des Verkaufsprozesses

I. Verkaufen aus dem Bauch

  • Kaufentscheidungen werden zu über 80% aus dem Bauch heraus getroffen. In diesem Workshop stärken und erweitern die Teilnehmer ihre Fähigkeiten im Umgang mit Menschen. Im Mittelpunkt stehen daher praxistaugliche Übungen, die sofort im Alltag eingesetzt werden können.

  • Die Bauchrednerfiguren dienen als Medium und verkörpern verschieden Kundentypen, oder stellen klassische Verkaufssituationen dar, in denen neues Verhalten ausprobiert werden kann.

II. Mitten ins Herz des Kunden

  • Von der rationalen Entscheidung zu einer Herzensangelegenheit
  • Von der rationalen Entscheidung zu einer Herzensangelegenheit
  • Signale des Kunden richtig interpretieren und empathisch reagieren
  • Umwandeln von Konflikt geladenen Situationen in positive Momente
  • Authentisch und glaubwürdig auftreten

III. Körpersprache

Fremde Signale richtig deuten und eigene Signale bewusst einsetzen

  • Bedeutung der Körpersprache

    Der Körper lügt nicht: Erkennen von Widersprüchen zwischen Worten und Körpersprache

  • Schärfung der Wahrnehmung

    Bewusstmachen eigner, auch instinktgesteuerter Impulse
    Wahrnehmung und Deutung Signale des Gegenübers

  • Körpersprachliche Signale im Überblick

    Die Sprache der Augen, der Händedruck, Haltung von Armen, Stellung der Füße, Haltung von Oberkörper und Kopf, etc.

  • Körpersprache im Geschäftsleben

    Praxistaugliche Übungen zu Situationen im Business Übereinstimmung zwischen Aussage und Körpersprache




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